申請時程

時間

階段

說明

5 月-7 月

線上申請

依年度申請公告辦理

7 月31日

文件繳交

所有申請文件需於截止日前完成繳交

8 月-11月

審查階段

包含行政審查、書面審查、簡報審查及實地審查和評審團決審會議

12月

結果公告

公告「國家品質標章」與「國家生技醫療品質獎」審查結果；通過國家品質標章認證之機構須簽訂「國家品質標章使用授權約定書」，授權效期 1 年。

次年 7–9 月

續審申請

認證效期屆滿前三個月需提出續審申請，續審項目可同時申請角逐當年度「國家生技醫療品質獎」

流程

行政審查

審核申請資格與類組
檢核文件與佐證資料之完整性
資格不符或資料缺漏者限期補正

書面審查

各類別審查委員依審查面向與標準進行書面審查
申請單位須於簡報審查階段回覆書面審查意見

簡報審查

評審委員簡報會議與現場詢答
審查委員依面向及權重進行審查評分
決議進入實地審查之項目

實地審查

3–5名審查委員赴申請單位現場訪視
評估結構面、過程面及結果面整體成效
審視專業特色與國內外比較之客觀數據及佐證資料

決審核定

各類組召集人與全體委員共同決議通過「SNQ 國家品質標章」之項目，並核定「國家生技醫療品質獎」年度得獎名單
各類組以金獎 1 名、銀獎 1 名、銅獎 1 名為限（得從缺）

續審

申請時程
為確保認證項目持續維持優良品質，自每年 7 月起辦理年度續審作業。申請機構須於授權效期屆滿前三個月提出申請並繳齊相關資料。

續審效力
- 通過續審者，得延續「SNQ 國家品質標章」授權資格並參與相關推廣計畫。
- 標章續授權期間為次年 1 月 1 日至 12 月 31 日。

角逐國家生技醫療品質獎
續審項目得同時申請角逐當年度「國家生技醫療品質獎」，其申請流程依當年度新件申請規定辦理。

逾期未申請
未於期限內提出續審申請者，授權期滿後不得繼續使用「SNQ 國家品質標章」，且不得再提出續審申請。

規範

申請範疇

申請須以單一單位之單一服務、技術、流程提出申請。

法規遵循

申請項目須符合相關法令，不得有標示不實、侵權、仿冒或其他違反智慧財產權情事。

申請文件

申請機構提交之計畫書與各式佐證報告須屬實正確。若經查證不實，將取消申請或終止授權，三年內不得再申請，並由申請機構自行承擔法律責任。

資料處理

認證單位與審查委員對申請資料負有保密義務，但所有申請文件、附件，無論結果，均不予退還。

退費處理

進入各階段審查流程後，申請單位不得以棄權或退件理由要求退還申請費用。

標章授權

通過認證之項目需於收到正式函文通知後，簽署「SNQ國家品質標章使用授權約定書」始可正式使用「SNQ國家品質標章」相關標示。

總覽

評估重點：
特色與創新、安全性、運作品質、效率與成果
申請對象：
醫療照護機構、法人組織或政府機構
認證價值：
精進照護品質、推動創新、提升病人照護成效、擴大國內與國際社會影響力

長照機構服務類認證

類組與評估標準

類組與評估標準

申請時程

流程

續審

規範

總覽